新型冠状病毒疫情，牵动着亿万人的关注。近期，伴随大家的陆续返程，零公里联合京东健康在此提示，一定要做好自我防护，让我们心手相牵，共同战“疫”！

零公里润滑油公众号下方新增“在线问诊”子菜单

如身体出现可疑症状、咳嗽、发烧等不适状况，可选择先通过在线问诊咨询医生的专业建议，降低去线下医院带来的交叉感染风险；

在线问诊提供两种不同的问诊方式，您可根据自己的情况和需求来选择：

极速问诊：由呼吸内科、感染科等科室医生快速接诊，通过文字和图片的方式问诊，全天24小时提供服务；

电话问诊：由京东健康全职医生提供服务，您可以直接拨打问诊热线 400-622-6108，接通后疫情咨询请按“1”，心理咨询请按“2”，服务时间为每天8:00-20:00之间；

同时，京东互联网医院联手京东大药房也为大家提供全部科室、7*24h的在线问诊购药服务，特别是慢性病、常见病患者，可足不出户解决疾病问题，药品配送到家，不仅能减轻医院的负担，还能大大减少前往医院过程中的交叉感染风险；

除了免费问诊，针对特殊时期易出现的紧张、焦虑情绪或强迫症状等，如需寻求心理帮助，京东健康咨询专区也提供免费的在线心理咨询服务，帮助有需要的用户进行心理疏导。心理咨询服务时间为每天8:00-20:00之间，如有需要可拨打400-622-6108免费电话咨询；

目前，在京东健康的在线问诊平台上，共有超过2000位医生提供免费在线咨询服务，其中包括京东健康的全职医生，他们每天8-24点不间断轮岗，以确保能够及时为用户提供专业服务。