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【零·分享】零公里联合京东健康实施在线问诊助战“疫”!

【零·分享】零公里联合京东健康实施在线问诊助战“疫”!

分类:
企业新闻
2020/02/19 09:13

新型冠状病毒疫情,牵动着亿万人的关注。近期,伴随大家的陆续返程,零公里联合京东健康在此提示,一定要做好自我防护,让我们心手相牵,共同战“疫”!

零公里润滑油公众号下方新增“在线问诊”子菜单

如身体出现可疑症状、咳嗽、发烧等不适状况,可选择先通过在线问诊咨询医生的专业建议,降低去线下医院带来的交叉感染风险;

在线问诊提供两种不同的问诊方式,您可根据自己的情况和需求来选择:

极速问诊由呼吸内科、感染科等科室医生快速接诊,通过文字和图片的方式问诊,全天24小时提供服务

电话问诊:由京东健康全职医生提供服务,您可以直接拨打问诊热线 400-622-6108,接通后疫情咨询请按“1”,心理咨询请按“2”,服务时间为每天8:00-20:00之间;

同时,京东互联网医院联手京东大药房也为大家提供全部科室、7*24h的在线问诊购药服务,特别是慢性病、常见病患者,可足不出户解决疾病问题,药品配送到家,不仅能减轻医院的负担,还能大大减少前往医院过程中的交叉感染风险;

除了免费问诊,针对特殊时期易出现的紧张、焦虑情绪或强迫症状等,如需寻求心理帮助,京东健康咨询专区也提供免费的在线心理咨询服务,帮助有需要的用户进行心理疏导。心理咨询服务时间为每天8:00-20:00之间,如有需要可拨打400-622-6108免费电话咨询;

目前,在京东健康的在线问诊平台上,共有超过2000位医生提供免费在线咨询服务,其中包括京东健康的全职医生,他们每天8-24点不间断轮岗,以确保能够及时为用户提供专业服务

 

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