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零公里润滑油

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专注润滑油17年——零公里冠名2021汽车服务金勋奖

  • 分类:新闻聚焦
  • 作者:Jamie
  • 来源:
  • 发布时间:2021-11-17 09:48

专注润滑油17年——零公里冠名2021汽车服务金勋奖

  • 分类:新闻聚焦
  • 作者:Jamie
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  • 发布时间:2021-11-17 09:48
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由汽车后市场润滑油品牌“零公里”冠名的2021第十一届汽车服务金勋奖颁奖典礼,将于11月22日在上海虹桥绿地铂瑞酒店隆重举行!

 

 

作为国产品牌,零公里润滑油从2004年成立开始就定位高端,对标国际品牌。

 

 

一直以来,零公里秉承着“品质源于严谨,服务创造未来”的企业理念,重视产品的研发,追求制造高性能高品质的产品,公司重点投入建设了油液类的研发中心,以及发动机动力实验室,油品研发后全过程品控和行车验证。

经过17年的不懈努力,零公里润滑油从零开始,发展到今天,已经在油品类市场占据了重要席位。

目前,公司的产品包含圣罗萨、合金装甲、钢铁侠、ZM系列、变速箱油、悍力威、康麦因等七大系列,1000多SKU,涵盖市面乘用车、商用车、发动机、传动系统、非公路以及工业用油需求。

此外,零公里集团还拥有5个分公司、2个工厂,年产能达到30万吨,为国内20余家车厂提供售后用油及装车用油。

 

1、让赛车成为润滑油基因的一部分

润滑油市场一直是个竞争激烈的红海市场。

发展到今天,以零公里为首的国产润滑油标准已经接近甚至超过了北美、欧洲的要求标准。

但是,由于国产品牌的消费认知没有建立,车主更倾向于选择耳熟能详的国际品牌;同时,受限于规模实力,国产品牌在品牌营销上也略有差距。

因此,时至今日,国产润滑油品牌依旧无法在市场上一骑绝尘。

如何避开竞争、突出重围?对此,零公里总裁王玉萍的选择是走差异化路线。

“我们要另辟蹊径”。王玉萍认为,这要建立“产品品质不输国际品牌,甚至有过之而无不及”的基础上,才能为客户提供更大的选择空间。

2005年,零公里正式成立的第二年便介入赛事,参与了全国场地越野锦标赛。2011年零公里成立了自己的赛车车队,2014年零公里成立了自己的赛车中心。

 

 

此后零公里正式开始了场地赛事、越野赛事、商用车、乘用车赛事的全方位参与,让赛车成为零公里润滑油基因的一部分。

 

 

在王玉萍看来,赛场是油品的检验场,严苛的工作环境下对油品的考验极大,而另一方面,赛事的影响力对于油品品牌知名度的提升亦十分有利。

 

2、依靠产品+服务+营销穿透终端门店

与此同时,零公里的差异化还体现在营销以及服务门店上。

第一,零公里推出钢铁侠小铝罐、ZM系列高性能润滑油。与普通同等级别的油品相比,赛用油加入了性能添加剂,不仅为车主带来更轻快的良好体验,对车辆零部件的保护效果更好。

 

 

 

第二,做好B端营销。王玉萍认为,客户的第一认知是服务品牌,然后是产品品牌。

 

 

“国内外润滑油品牌的最大差距在品牌营销上。近几年,国货当自强的口号越来越响亮,客户对国产品牌的认知度提高了,市场也变得好做起来。零公里持续与各大媒体合作宣传,在受众群体修理厂端方面,慢慢形成品牌穿透力。”

第三,为门店做“产品+服务”,即将产品、设备、营销、规范操作流程、落地培训等一系列服务打包成“深度养护”项目,跟只做制造产品的服务模式区别开,为门店做差异化、精细化的项目服务输出,加深双方之间的合作粘性。

 

 

以零公里主打为门店赋能的“发动机变速箱养护”项目来说,在低毛利时代、大家都在打价格战的时候,作为特色项目,既能体现维修企业的专业度和差异化,为客户带来良好的体验,还能解决盈利能力问题。

 

3、服务于全国10万家修理厂

为更好的服务于汽车后市场,零公里于2012年成立了山东圣罗萨汽车养护维修有限公司,发展直营汽服门店,为车主提供汽车维修、美容、深度养护、改装、性能升级、车险轮胎、钣金喷漆等综合一站式汽车服务。

 

 

2020年12月12日,中鑫之宝-圣罗萨万达店盛大开业,旨在为山东济南豪华车车主带来全新的养护和用车理念。

据悉,门店近1200平米,由圣罗萨百分百控股,中鑫之宝提供豪华车维修技术、管理经验、服务理念和备件体系等,结合门店优质服务体验感等,打造豪华车专修样板店和精品店。

 

 

圣罗萨连锁作为零公里集团的全资子公司,是这家润滑油制造商为了让品牌和产品更好地触达终端,重资产投入的运营项目,仅两年时间,在济南已经布局了16家直营连锁门店。

目前,圣罗萨汽修连锁全部采用直营模式。其中包括1家豪华车专修门店,1家变速箱维修门店,1家发动机精修中心,1家改装门店,1家钣喷服务中心、3家天猫养车门店,以及若干社区店、商业区店、工业园区店及停车场店,面积在300-1500平米不等。

 “2个工厂,16家门店,5个赛车队,做了5个精养项目,1000家精英店,服务于全国10万家门店。 我们做了这么多,零公里集团也致力于成为为汽后输出更多能够赚钱的特色产品、精养项目、运营培训、技术服务,全方面解决方案的综合服务企业,打透我们这个垂直的产业价值链。”零公里集团执行总裁王玉萍曾在汽车服务世界大会上如是说。

 

 

大家好,我是零公里集团执行总裁王玉萍 

2021年11月22日零公里·2021第十一届汽车服务金勋奖

邀您一起见证榜样的诞生!

 

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发布时间:2021-03-31 13:37:32

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